CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Ngày cập nhật: 21/08/2023
1. Giới thiệu
Công ty TNHH Dzogame là pháp nhân quản lý trang chủ Dzogame và các trang sub của các sản phẩm trò chơi do Dzogame phát hành, tài khoản Dzoid và các tài khoản liên kết, hệ thống ví, tất cả được gọi chung là sản phẩm và hệ thống dịch vụ của Dzogame. Công Ty TNHH Dzogame được gọi tắt là “chúng tôi” hoặc “Dzogame’ trong chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân này. Dzogame hiểu rõ tầm quan trọng của dữ liệu và việc bảo mật dữ liệu và Chính sách bảo mật này làm rõ cách thức chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập được từ việc Quý Khách hàng hay người dùng đăng ký tham gia vào hệ thống và sản phẩm của Dzogame.
2. Thu thập dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.
Quý Khách hay người dùng hàng cần cung cấp dữ liệu cá nhân để đăng ký tài khoản tham gia vào sản phẩm. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cụ thể do Quý Khách hàng tình nguyện cung cấp cho các mục đích được Quý Khách hàng chấp thuận. Dữ liệu này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, các thông tin: họ và tên, ngày tháng năm sinh, số CCCD và ngày cấp, nơi cấp, địa chỉ nơi ở, địa chỉ email, số điện thoại.
Chúng tôi không thu thập các dữ liệu cá nhân nhạy cảm (như thông tin về nguồn gốc chủng tộc, nguồn gốc dân tộc, quan điểm tôn giáo, dữ liệu về tội phạm, hành vi phạm tội, tình trạng sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần, hoặc xu hướng tính dục) cho mục đích đăng ký tài khoản.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân
Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân cho những mục đích được liệt kê dưới dây. Quý Khách hàng hay người dùng cần lưu ý khi tiếp tục nhấn đăng ký là đã đồng ý cho phép Dzogame sử dụng dữ liệu cá nhân.
a) Thông tin của Quý Khách hàng và người dùng sẽ được sử dụng để quản lý việc đăng ký tài khoản và xác định chính chủ với tài khoản đó khi chúng tôi thực hiện công tác quản lý tài khoản và chăm sóc khách hàng.
b) Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích tiếp thị, hoặc gửi các nội dung thông báo cập nhật hệ thống, sản phẩm mới, sự kiện sắp diễn ra mà chúng tôi cho rằng Quý Khách hàng và người dùng có thể quan tâm. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với Quý Khách hàng để thu thập phản hồi về dịch vụ do Dzogame cung cấp hoặc cho mục đích nghiên cứu thị trường hoặc nghiên cứu khác.
c) Dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng và người dùng có thể được sử dụng để bảo vệ quyền lợi và tài sản của chúng tôi, của các cá nhân khác tham gia vào hệ thống, sản phẩm và, cũng có thể để tuân thủ các thủ tục pháp lý. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ thông báo trước cho Quý Khách hàng nếu dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng được sử dụng cho các mục đích này.
d) Dữ liệu cá nhân được sử dụng để đáp ứng hoặc tuân thủ các chính sách, thủ tục nội bộ của Dzogame và bất kỳ quy tắc, quy định pháp luật nào, hoặc quy tắc trò chơi hoặc các hướng dẫn, chỉ thị hoặc yêu cầu được ban hành bởi các cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước (bao gồm nhưng không giới hạn việc tiết lộ thông tin cho các cơ quan quản lý Nhà nước, để thực hiện kiểm tra, giám sát và điều tra);
4. Xử lý dữ liệu cá nhân
a) “Xử lý dữ liệu cá nhân” là một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân, như thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan.
b) Chúng tôi trực tiếp xử lý dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng và người dùng. Trong trường hợp chúng tôi xử lý thông qua bên thứ ba được ủy quyền hoặc có xác lập quan hệ hợp đồng với chúng tôi, chúng tôi sẽ thông báo đến Quý Khách hàng trước khi tiến hành.
c) Việc xử lý dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng có thể được thực hiện dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn việc xử lý thông qua bản giấy, bản ghi âm, ghi hình hoặc dưới hình thức thông điệp dữ liệu điện tử.
d) Chúng tôi có thể áp dụng các công nghệ, ứng dụng, phần mềm do chúng tôi tự phát triển để xử lý dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu cá nhân có thể được tiết lộ theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý, cơ quan chính phủ hoặc cho các bên thứ ba khác, tùy trường hợp với mục đích tuân thủ các nghĩa vụ hoặc yêu cầu pháp lý hoặc quy định pháp luật.
f) Thời gian xử lý dữ liệu bắt đầu kể từ ngày Quý Khách hàng đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và kết thúc khi các mục đích nói trên được hoàn thành hoặc Quý Khách hàng rút lại sự đồng thuận bằng cách gởi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (từ việc xóa tài khoản trên hệ thống Dzogame).
5. Lưu trữ dữ liệu cá nhân
a) Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng trong khoảng thời gian cần phải sử dụng các dữ liệu này cho các mục đích trên hoặc cho tới khi Quý Khách hàng rút lại sự chấp thuận bằng cách gửi thông báo cho chúng tôi qua kênh https://hotro.dzogame.vn/.
b) Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân tại hệ thống của công ty ở Việt Nam.
6. Quyền và nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu cá nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu cá nhân, Quý Khách hàng có đầy đủ các quyền và nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
a) Quyền của Chủ thể dữ liệu cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn các quyền quy định tại Điều 9, Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân (“Nghị định 13”) (có thể được sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế tùy từng thời điểm): quyền được biết, quyền được đồng ý, quyền được truy cập, quyền được rút lại sự đồng ý, quyền xóa dữ liệu, quyền hạn chế xử lý dữ liệu, quyền cung cấp dữ liệu, quyền phản đối xử lý dữ liệu, quyền khiếu nại – tố cáo – khởi kiện, quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại, quyền tự bảo vệ.
b) Nghĩa vụ của Chủ thể dữ liệu cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn các nghĩa vụ được quy định tại Điều 10, Nghị định 13: tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình; yêu cầu các tổ chức, cá nhân khác có liên quan bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình; tôn trọng, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác; cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân khi đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân; tham gia tuyên truyền, phổ biến kỹ năng bảo vệ dữ liệu cá nhân; thực hiện quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và tham gia phòng, chống các hành vi vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
7. Bảo vệ dữ liệu cá nhân, rủi ro và hậu quả không mong muốn
Việc xử lý dữ liệu cá nhân có thể chịu rủi ro rò rỉ dữ liệu hoặc xử lý dữ liệu không phù hợp. Chúng tôi hiểu được tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, và do đó, chúng tôi rất coi trọng việc đảm bảo an toàn đối với dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng và người dùng. Chúng tôi thường xuyên rà soát và cập nhật các biện pháp quản lý và kỹ thuật về an ninh khi xử lý dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng, và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nhân viên của chúng tôi được đào tạo để xử lý dữ liệu cá nhân một cách an toàn và với sự tôn trọng tối đa đối với việc bảo mật dữ liệu cá nhân, nếu vi phạm sẽ bị xử lý kỷ luật.
8. Thay đổi trong Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân có thể thay đổi theo các quy định của pháp luật tại từng thời điểm. Khi đó, chúng tôi sẽ thông báo trước đến Quý Khách hàng và người dùng. Để thuận tiện cho việc theo dõi những thay đổi trong Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân cho dữ liệu cá nhân liên quan đến thông tin tài khoản của người dùng, chúng tôi sẽ điều chỉnh và đưa ra thông báo, thường đặt ở vị trí đầu trang. Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân mới, sửa đổi, điều chỉnh sẽ có hiệu lực ngay từ ngày có bản Chính sách cập nhật. Do đó, Quý Khách hàng nên định kỳ xem lại Chính sách này để biết cách thức chúng tôi đang bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng.