Ngoài sự việc đau lòng tại New Zealand, Facebook và Youtube đã không ít lần bất lực trước live-stream liên quan tới hành vi giết người, bạo lực.

Các nền tảng truyền thông xã hội bao gồm Facebook Inc. đang phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ, khắc nghiệt hơn sau vụ xả súng đẫm máu lấy đi mạng sống của 49 người tại 2 nhà thờ Hồi giáo ở New Zealand. Điều nghiêm trọng chính là, thủ phạm đã live-stream từ đầu đến cuối hành vi tội ác qua internet.

Trong khi Twitter và Youtube cho hay, họ đang nỗ lực rà soát để xóa bỏ toàn video ghi lại hành vi sát nhân - nhiều người dùng báo cáo rằng, họ vẫn có thể tìm thấy những nội dung kể trên, vài giờ sau khi live-stream đó xuất hiện trên Facebook. Đoạn video, được ghi lại dưới góc nhìn thứ nhất về vụ giết người ở thành phố Christchurch, New Zealand, có thể truy cập dễ dàng trong và sau vụ tấn công - cũng như bản tuyên ngôn đầy thù hận của hung thủ.

Tạo ra doanh thu hàng tỷ USD từ hoạt động quảng cáo nhưng dường như, Facebook, Youtube và một số nền tảng khác vẫn đang vật lộn để loại bỏ nội dung bạo lực, đồi trụy hay mang tính kích động.

Tại Mỹ, những nền tảng kể trên đã bị chỉ trích kịch liệt vì truyền bá thông tin sai lệch về y tế, chính trị... Người sáng lập Facebook Mark Zuckerberg đã từng phải ra giải trình trước Quốc hội.

Vào tháng 8, một vụ nổ súng tại giải đấu bóng bầu dục Madden 19 ở Jacksonville, Florida, cũng bị live-stream. Đầu năm ngoái, ngôi sao YouTube đầy tai tiếng Logan Paul đã đăng một đoạn clip về khu rừng tự sát ở Nhật, vụ việc này khiến Google "đá bay" anh chàng khỏi danh sách kênh được đăng quảng cáo.

Thậm chí, trước khi nổ súng, hung thủ Brenton Tarrant còn hô lên "hãy subscribe cho PewDiePie." Mặt khác, Felix Arvid Ulf Kjellberg, tên thật của Youtuber PewDiePie, nói trên Twitter rằng anh cảm thấy "ghê tởm khi bị hung thủ nhắc tên."

Đáp lại, Youtube cho hay, họ đang làm việc thận trọng để loại bỏ tối đa những video mang tính chất bạo lực.

"Trái tim của chúng tôi hướng về các nạn nhân, gia đình của họ và cộng đồng bị ảnh hưởng bởi hành động khủng khiếp này", Mia Garlick, giám đốc chính sách của Facebook tại Úc và New Zealand, nói với tờ INSIDER trong email.

"Cảnh sát New Zealand đã cảnh báo chúng tôi về một video trên Facebook ngay sau khi livestream đó bắt đầu và chúng tôi đã nhanh chóng xóa cả tài khoản Facebook và Instagram của thủ phạm", Garlick tiếp tục. "Chúng tôi cũng sẽ loại bỏ bất kỳ lời khen ngợi hoặc tán thưởng nào cho những kẻ sát nhân. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc trực tiếp với Cảnh sát New Zealand khi tiếp tục điều tra."

Tuần này, tâm lý tiêu cực đối với Facebook đã tăng lên mức cao nhất trong gần 8 tháng khi nền tảng này gặp trục trặc, thậm chí còn bị điều tra vì cáo buộc bán dữ liệu người dùng.