Facebook đang ngày càng chứng tỏ sức mạnh trong việc kết nối mối quan hệ tay ba giữa NPH - game - game thủ tuy nhiên không phải NPH hay game thủ nào cũng biết cách tận dụng và khai thác fanpage một cách hiệu quả.

Có thể nói mạng xã hội Facebook đang dần trở thành mạng xã hội được cộng đồng nói chung và game thủ nói riêng ưu ái nhất. Tại Việt Nam tuy không phải độc bá nhưng so với các mạng xã hội khác như Zing Me, Twitter, YuMe, TamTay...song Facebook vẫn chiếm 1 phần lớn người dùng. Game thủ sử dụng Facebook như một trang nhật ký mở, thể hiện cá tính riêng, kết nối bạn bè và cập nhật tin tức. Cũng chính vì lý do này, nhiều đơn vị làm game dần coi Facebook như một kênh truyền thông chính và mỗi khi ra game thì ít nhất phải có fanpage hoặc group (nhóm) để mời người chơi.

Ngập tràn quảng cáo "chém gió"

Không quá khó để nhận thấy việc quảng bá game trên Facebook đang nở rộ. Trên News Feed (tin tức mới) của bất kỳ ai cũng có thể thấy thông báo mời Like Page (thích trang), đọc Post Sponsor (bài được tài trợ)... game mobile, webgame hoặc game cài đặt nào đó.

(ảnh minh họa)

Các game được giới thiệu thường kèm theo danh hiệu gây chú ý: game PK đỉnh nhất, tuyệt phẩm kiếm hiệp trên di động, MMO hay nhất năm 2013... Thậm chí những slogan đầy thách thức dạng: 18+ mới được chơi, Dám chơi em không? đều được sử dụng nhằm câu kéo game thủ. Tuy nhiên đó lại là nguyên nhân khiến chính game thủ bị loạn bởi ngoài những cái "tít nổ", những thông tin về game hoàn toàn không được giới thiệu trên fanpage.

Chiêu trò "bẩn" để tăng Like

(ảnh minh họa)

Rất nhiều người đánh giá fanpage qua số like và nhiều người nghĩ lượt like cao là trang có chất lượng. Để nhiều người chơi biết đến, chú ý game của mình, một số NPH lại lợi dụng chiêu trò bẩn trên Facebook như like bẩn, cưỡng like (click vào trang web bất kỳ sẽ mặc nhiên like fanpage trên facebook), auto tag/invite/add friend (tự động đánh dấu, mời hoặc tự động thêm bạn bè vào trang)...Trong khi chi phí để quảng cáo chính thống qua Facebook không hề rẻ nên nhiều NPH cũng giao dịch mua Like cho fanpage game của mình. Không biết hiệu quả thực sự sẽ đến đâu, nhưng cảm nhận đầu tiên của game thủ là cảm giác lừa dối, bực tức và không ít những khó chịu, phiền toái.

Thế nào là fanpage game chất lượng?

Đã qua rồi thời coi trọng về con số Like của Fanpage. Quen sử dụng chiêu trò, các NPH dường như đã quên rằng sự tương tác và giá trị thông tin mới là điều quan trọng. Nội dung chất lượng, phù hợp với thị hiếu người dùng Facebook, lồng ghép game một cách khéo léo như sáng tác truyện/ảnh/clip chế hay tổ chức các sự kiện vui giúp game thủ thêm hiểu và thêm yêu game đều mang lại hiệu quả cực tốt mà không cần phải bỏ ra một đồng chi phí nào. Đây cũng là cách mà NPH thu hút thêm Like thật từ chính những người quan tâm thật một cách đầy tự nguyện và thiện cảm.

Chỉ số Talk About This (bao gồm các lượt like, share, comment của fans – nói chung là sự tương tác qua lại giữa admin và người chơi) cao mới thể hiện sự quan tâm đúng nghĩa của game thủ và fanpage game đó. Số like nhiều nhưng người dùng thực sự quan tâm không có thì fanpage cũng không được đánh giá cao về chất lượng.

Bên cạnh sự truyền đạt từ phía NPH tới game thủ, fanpage cũng là nơi game thủ có thể gửi tới NPH những thắc mắc, yêu cầu và được trả lời trực tiếp thay vì diễn đàn - kênh cộng đồng đang dần kém được quan tâm. Với sức mạnh của mạng xã hội, những bê bối của NPH sẽ được phanh phui hay giải quyết nhanh chóng hơn rất nhiều.

Cho nên bản chất mạng xã hội là sự tương tác nên chỉ sự tương tác chủ động mới đem lại được hiệu quả. Những chiêu trò "bẩn" có thể đem lại hiệu quả trong ngắn hạn nhưng lại chính là liều thuộc độc giết chết "game" khi người dùng Facebook ngày càng cảnh giác và biết cách tự bảo về mình. Cũng đã đến lúc NPH Việt và game thủ Việt cần có hướng đi đúng để sở hữu những fanpage sạch và chất lượng.