Sau khi phát hiện nhiều chứng từ giả của game thủ gửi đến Nvidia để nhận code game miễn phí, hãng đã lên án hành vi xấu xí này trên fanpage.
Sau khi có thông tin nhiều game thủ Việt giả hóa đơn để nhận code game Monster Hunter: World miễn phí, Nvidia đã rà soát lại các chứng từ gửi đến. Qua đó, hãng phát hiện nhiều hóa đơn chứa thông tin giả từ Việt Nam.
Các đối tác của Nvidia như Asus, MSI, Gigabyte... cũng đồng ý với cách xử lý trên. "Nếu game thủ Việt Nam tiếp tục làm giả hóa đơn, khả năng bị cấm tham gia reedem code trong tương lai là rất cao", bà Nguyễn Mi, phụ trách marketing MSI ở Việt Nam cho biết.
"Về sự việc gian lận chứng từ, đây là điều đáng buồn mà Gigabyte cũng không muốn xảy ra. Hiện Gigabyte Việt Nam sẽ cần thông tin chính xác từ công ty mẹ tại Đài Loan để có quyết định cấm Việt Nam tham gia vào việc redeem code trong tương lai", ông Trịnh Văn Thanh, đang làm việc tại phòng marketing của Gigabyte ở Việt Nam cho biết.
Bên cạnh đó, một số người dùng than phiền không biết chương trình nhận code game vì đại lý, hãng không thông báo cho người dùng cũng như tuồn code cho nhân viên để bán.
Bà Nguyễn Mi cho rằng các đại lý đã làm đúng nhiệm vụ, nhưng vì số lượng card đồ họa được bán nhiều cho các chủ phòng net mà họ lại không cần mã game nên đây có thể nguồn code tuồn ra.
"Chương trình nhận code game được hãng triển khai rõ ràng và truyền thông rộng rãi nên không có việc Gigabyte im lặng với quyền lợi của người dùng. Gigabyte cam đoan không có việc nhân viên tuồn code game bán ra ngoài thị trường. Tất cả trường hợp sai phạm sẽ xử lý rất nghiêm", đại diện Gigabyte nói.
Trước đó, Nvidia đưa ra sự kiện nhận mã game Monster Hunter: World và gói vật phẩm đặc biệt trong Fortnite cho những khách hàng mua card đồ họa thế hệ thứ 10 của hãng, thời gian từ 23/10/2018 đến đầu tháng 1/2019.
Khi đó, một bộ phận game thủ và thương lái Việt Nam đã giả hóa đơn mua hàng bằng phần mềm chỉnh sửa hình ảnh hoặc công cụ miễn phí trên mạng. Công cụ này giúp sửa đổi một số thông tin như ngày mua hàng, Serial Number, PPID...
Trước đó, một số hãng phát hành game lớn như NEXON, Webzen hay KOG Games đã cấm địa chỉ IP mạng Việt Nam vì game thủ Việt có nhiều hành vi "xấu xí" như hack, cheat, gây ảnh hưởng tiêu cực đến người chơi khác.
