Lo sợ không thể bắt nhịp được với tốc độ lên cấp ngày càng tăng, nhiều game thủ Phong Vân Truyền Kỳ đã liên tục yêu cầu NPH phải ra mắt thêm server mới.

Anh Hậu, trưởng phòng chăm sóc khách hàng của Phong Vân Truyền Kỳ (PVTK) cho biết: ”Mỗi ngày chúng tôi được nhận hàng trăm cuộc điện thoại từ game thủ PVTK. Ngoài việc nhờ hỗ trợ, khiếu nại hay báo lỗi thì câu hỏi mà chúng tôi gặp thường xuyên nhất là khi nào game ra server mới. Thậm chí, nhiều bạn còn trình bày đại loại như: nhóm em đang chơi máy chủ này, nhân vật này nhưng rất hay bị KS, em mong NPH ra máy chủ mới để người mới như bọn em thoát cảnh bị bắt nạt.”

Không chỉ đốc thúc NPH qua điện thoại, người chơi còn “khủng bố” bằng hàng loạt email thông qua hệ thống thư điện tử trực tiếp từ giao diện của trò chơi. Và để tăng thêm hiệu quả, không ít game thủ đã dùng đến lời hứa hẹn rất dễ thương như: sẽ nạp tiền khi chơi máy chủ mới, sẽ đập đồ,… khiến NPH thật sự đau đầu khi tìm giải pháp.

Đại diện NPH cho biết, để đáp ứng yêu cầu chính đáng này của người chơi thì vào ngày 15/11, server mới Kiếm Thánh sẽ chính thức ra mắt cùng hàng loạt sự kiện hấp dẫn. Ngoài ra, tại các máy chủ cũ (Nhiếp Phong và Bộ Kinh Vân) cũng đang diễn ra nhiều hoạt động với quà tặng giá trị ingame.