Game online luôn có sự bất ngờ và hiện nay, những bất ngờ đó thường mang tính tiêu cực nhiều hơn. Điển hình là việc đóng cửa đột ngột không thông báo trước của NPH.
Tức giận, chửi bới, đi tìm NPH để kiện cáo
Mặc dù game thủ bây giờ thường chơi theo kiểu "cưỡi ngựa xem hoa", nhưng với một số sản phẩm hay thì họ vẫn khá tâm huyết duy trì cày kéo hàng ngày. Việc tìm được cho mình tựa game để gắn bó giữa dòng xoáy game rác, game lậu rất khó, mà nếu như vào một ngày đẹp trời nó lại biến mất với những lý do không thuyết phục quả thật khiến game thủ vừa đau vừa tức. Họ cảm thấy như mình bị lừa đảo mà chẳng hề có sự giải thích xác đáng nào. Phản ứng đầu tiên thường thấy là chửi bới, sau đó quyết tâm liên lạc với NPH để kiện cáo. Họ muốn đòi lại sự công bằng và những thứ mình đã đổ vào đó như đồ đạc hay KNB còn dư trong túi. Tuy nhiên số trường hợp đòi bồi thường thành công chắc chỉ chiếm chưa tới 5%, vì NPH một khi cho đóng cửa đột ngột là có ý đồ đem con bỏ chợ, cuỗm tiền rồi chạy. Vậy thì sao họ thèm suy nghĩ đến quyền lợi của game thủ?
Cảm thấy bình tĩnh vì đã đoán trước được chuyện này sẽ xảy ra
Có một bộ phận game thủ lại tỏ ra bình tĩnh trước tin dữ, bởi vì họ đã đoán trước được kết cục này. Hơn nữa game thủ không nạp tiền nhiều vào game và chơi theo kiểu cho vui, hôm nay biết hôm nay. Vì thế game có đóng cửa hay không cũng chẳng quan trọng, có bồi thường hay không cũng chẳng cần thiết bởi dù là thế nào thì cũng không liên quan, không có phần của họ. Thậm chí các thành viên còn thấy vui vẻ hả hê khi nhìn kẻ khác bị tiền mất tật mang mà phải ngậm đắng nuốt cay. Đến với game bằng hai bàn tay trắng thì lúc đi cũng vậy, tâm trạng thanh thản nhẹ nhàng không có sự nuối tiếc hay níu kéo.
Lọ mọ đi tìm game khác để trú chân
Dù có đau buồn hay bình thản thì game thủ vẫn phải tính đến phương án tiếp theo. Họ không thể cứ đứng mãi một chỗ được nên việc tìm một tựa game khác để dừng chân là điều cần thiết. Mặc dù kinh nghiệm bị lừa đảo trước đó khiến cộng đồng mạng cảm thấy nghi ngờ, lo lắng sản phẩm tiếp theo có lặp lại quá khứ đen tối khi xưa không, nhưng cuối cùng họ vẫn lựa chọn.