Trời thời điểm hoang mang cao độ của cộng đồng game thủ Liên minh huyền thoại Việt Nam khi hết tool hack này đến tool hack khác bị tool hack khác oanh tạc trong các trận đấu thì phía Garena đã chính thức lên tiếng.
Việc làm mất kết nối các trận đấu tuy không làm ảnh hưởng nghiêm trọng đối với các tài khoản đang tham gia tuy nhiên việc này ảnh hưởng không nhỏ đến tâm lý của game thủ cũng như trải nghiệm chơi game của người chơi. Tại các máy chủ nước ngoài như Hàn Quốc, Bắc Mỹ…công cụ chống mất kết nối đã được áp dụng và thu được những thành công không nhỏ trong việc ngăn cản phần mềm này “lộng hành”, tại máy chủ Việt Nam công cụ này vẫn đang được thử nghiệm và sẽ sớm đưa vào áp dụng ngay khi hoàn thành.
Do đó tất cả các game thủ sử dụng tool hack này sẽ bị xử phạt theo quy định của Liên minh huyền thoại khi sử dụng phần mềm thứ 3 làm ảnh hưởng xấu đến trò chơi.
Lời khuyên từ đại diện của tựa game dành cho những tất cả game thủ Liên minh huyền thoại là dừng ngay những hành động sử dụng các phần mềm/tool/hack quấy nhiễu cũng như mang lại những tác hại xấu đến trò chơi. Nếu tiếp tục các tài khoản sử dụng sẽ bị cấm một cách thẳng tay.
Điều này đã xoa dịu sự căng thẳng của cộng đồng khi không ít các trang báo mạng hay facebook bắt đầu có dấu hiệu tẩy chay Liên minh huyền thoại vì ngày càng những tác động không hay. Trước tool hack này, không ít game thủ đã phàn nàn vì thành phần trẻ “trâu” xuất hiện đông đảo trong các trận đấu. Đây vốn là thời điểm các bạn game thủ khá rảnh khi thời gian nghỉ hè vừa mới bắt đầu. Không phải những game thủ “trẻ” nào cũng có những suy nghĩ và hành động thiếu tích cực trong game thế nhưng không thể phủ nhận những thành phần này đang gây không ít khó khăn cho sự tồn tại lâu dài của Liên minh huyền thoại tại Việt Nam.