Đứng trên vị trí khách hàng, lẽ dĩ nhiên người chơi sẽ có những yêu cầu riêng cho các sản phẩm mà mình lựa chọn dừng chân để cày kéo. Mỗi cá nhân mang ý kiến khác nhau nhưng nhìn chung thông qua việc trải nghiệm vô vàn đủ mọi thể loại game thì họ cũng tự rút ra được cái sườn chung về khái niệm hoàn hảo dành cho một tựa game đáng để chơi.
Và bài viết này chỉ xem xét dựa trên cái nhìn tổng quát của cộng đồng mạng với thị trường game Việt và nêu ra sở thích, mong muốn của người chơi về những yếu tố cần có trong một sản phẩm ảo nếu muốn thu hút lượng game thủ đông đảo.
1. Đẹp
Do sự phát triển cả về số lượng và chất lượng nên hiện tại người chơi game ngày càng trở nên khó tính. Họ muốn trải nghiệm những sản phẩm gây ấn tượng ban đầu thật mạnh điển hình là tiêu chí đẹp. Đẹp ở đây là như thế nào?. Nhân vật sắc nét, trang bị lấp lánh, đồ họa chi tiết, thú cưỡi - cánh khủng...Những đều này thỏa mãn khát khao thay đổi vẻ ngoài của bản thân theo chiều hướng xinh đẹp và chơi trong một không gian cũng hấp dẫn tương xứng. Đối với game thủ nữ thì yếu tố này lại càng quan trọng. Họ vốn thích những thứ bắt mắt còn gameplay thì không thiết yếu. Chính vì lẽ đó các tựa game thiên về Casual trở nên hút hàng và có lượng cộng đồng trải rộng.
2. PK mạnh
Tính chất đối kháng là cốt lõi của game online. Chỉ có sự tranh đoạt giao chiến mới đủ khả năng kích thích tinh thần ganh đua của người chơi. Ngoài ra hoạt động PK còn thể hiện sự nhanh nhạy cũng như sáng tạo một cách thông minh của game thủ trong quá trình tỷ thí. Như vậy nó không chỉ đại diện cho sức mạnh tay chân cơ bắp mà còn là các chiến thuật linh hoạt được rút kinh nghiệm qua từng trận đấu. Không tự nhiên mà nhiều sản phẩm game hiện nay lấy slogan ca ngợi hoạt động PK làm lời mời để dẫn dắt người chơi. Bạn có thể tập kích người khác ở khắp mọi nơi tạo ra không khí sục sôi nhộn nhịp.
3. Gameplay
Hiện nay mặc dù có khá nhiều game client 3D được đưa về Việt Nam nhưng vẫn chưa thể đáp ứng hầu hết yêu cầu của game thủ đơn giản vì gameplay không phù hợp với họ. Gameplay gọi nôm na là cách chơi và nó đại diện cho khung xương sống của mỗi game. Theo ý kiến khẳng định của nhiều người thì một sản phẩm dù hình ảnh đẹp đến mấy, âm thanh hòa nhập, cốt truyện cuốn hút, nhưng nếu cách chơi không hay thì chắc chắn game đó sẽ thất bại. Tùy từng cá nhân lại muốn kiểu gameplay khác nhau như nhập vai, hành động, phiêu lưu...Bên cạnh đó, không có khái niệm gameplay hay nhất, Ví dụ đối với những gamer hay chơi RPG thì kiểu game chiến đấu luyện level chắc chắn hấp dẫn mà bắn súng đơn thuần lại chán, còn game thủ theo trường phái hành động lại thích chặt chém hơn là kiên nhẫn tìm đường giải đố. Do vậy một game hay có nghĩa là cách chơi (gameplay) đáp ứng tốt thể loại, trường phái mà game đó đang theo đuổi cũng như hợp thị hiếu của người ưa thích thể loại này.