Vừa ra mắt chưa được bao lâu, game bắn súng vui nhộn Avatar Star đã phải đau đầu tìm kiếm hướng giải quyết cho vấn nạn sử dụng chương trình gian lận trong game.

Bắt đầu mở cửa từ ngày 13/11/2013, Avatar Star (AS) là tựa MMOTPS hiếm hoi cập bến Việt Nam dưới dạng chính thống. Không chỉ mang lại một chiến trường mới cho các xạ thủ tranh tài, AS còn trở nên đặc biệt hơn bởi lối tạo hình chibi dễ thương và vui nhộn. Vì vậy trò chơi đã loại bỏ được yếu tố bạo lực thường thấy ở một game bắn súng và xa hơn nữa, nó còn tạo điều kiện cho game thủ sáng tạo ra những nhân vật của riêng mình thông qua hệ thống Avatar đầy sáng tạo.

Nhưng đáng buồn thay, ngày đầu tiên ra mắt của AS đã không được trọn vẹn khi bắt đầu xuất hiện những báo cáo rằng đã xuất hiện hack, mà cụ thể là hack speed và hack tiền. Qua đó đặt ra câu hỏi liệu AS có sớm đi vào vết xe đổi của những trò chơi bắn súng trực tuyến trước đây hay không. Khi nhìn “tấm gương” chẳng mấy đẹp đẽ của Đột Kích hay Tank Ranger từ VTC Game, nhiều người sẽ không khỏi e dè khi nghĩ đến viễn cảnh tăm tối cho AS trong tương lai. Khi mà bản chất háo thắng bất kể thủ đoạn của một bộ phận người chơi còn chưa bị xóa bỏ, thì các game online nói chung mà mảng game bắn súng nói riêng hãy còn phải chịu khổ dài dài.

Hack trong Avatar Star.

Cũng giống như nhiều game cài đặt khác, thứ mà nhiều người chơi quan tâm đầu tiên khi quyết định tham gia không phải là những hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm mà đơn thuần là vào Google để xem đã có hack hay chưa. Đối với AS, câu trả lời này sẽ xuất hiện rất nhanh chóng vì chính phiên bản quốc tế của trò chơi này cũng đang phải nỗ lực để chống gian lận. Thế nên, việc tải về một chương trình hack rồi ung dung đè đầu cưỡi cổ người chơi khác là điều không thể tránh khỏi. Qua đó nó đặt ra câu hỏi rằng phía NPH FPT Online sẽ có động thái gì để ngăn chặn vấn nạn này, nhất là khi tựa game của mình mới chỉ chập chững bước đi tại Việt Nam.

Trong một thông báo mới đây trên trang chủ, AS tuyên bố sẽ xử lý mạnh tay với các trường hợp được ghi nhận là sử dụng hack. Bước đầu phía NPH liên tục theo dõi những tài khoản nghi vấn, nếu xác nhận thuộc nhóm phần tử xấu thì sẽ tặng án phạt khóa tài khoản ngay mà không phải chần chừ. Động thái này cho thấy quyết tâm lớn của FPT Online trong công tác duy trì trật tự cho sản phẩm, đồng thời giúp duy trì một trò chơi hấp dẫn và có tính đột phá như AS ở nước ta. Dù chưa biết tác dụng ra sao, nhưng một lời nói của NPH lúc này cũng có giá trị rất lớn đối với game thủ chân chính.

Song song đó AS cũng tiếp nhận nhiều ý kiến đóng góp để xây dựng công cuộc phòng chống hack thật sự hiệu quả. Dễ thấy rằng, đa phần đều từng được đề cử cho Đột Kích, vốn là ổ hack vô phương cứu chữa, nhưng vì một lý do nào đó nên chúng không được tiếp nhận. Đáng chú ý trong số này là đề xuất thu phí khi tạo tài khoản mới. Khoản tiền mà người chơi cần bỏ ra không quá lớn, trong khoảng từ 50.000 đến 100.000 đồng. Đồng thời chúng cũng không mất đi mà được chuyển thành đơn vị cash để mua sắm vật dụng trong game. Việc này sẽ hạn chế tình trạng tạo tài khoản rác tràn lan rồi mặc sức dùng hack, bị khóa thì lại chuyển sang tài khoản mới.

Ở một góc độ khác, mặc dù theo sát hành tung của người chơi là chuyện tốt, thế nhưng điều khiến cả FPT Online lẫn game thủ phải băn khoăn là những trường hợp khóa nhầm tài khoản, liệu rằng nó có thật sự xảy ra hay chỉ như màn kịch ăn vạ mà những phần tử xấu bày ra để được mở khóa tài khoản một cách đường đường chính chính. Trên diễn đàn AS, sẽ không khó để bạn bắt gặp những chủ đề bày tỏ bức xúc vì bị khóa oan tài khoản. Ngoài ra, hiện chưa rõ có phải do lỗi hiển thị hay không mà án phạt cho các tài khoản này kéo dài đến gần 10 năm. Vì vậy đây là điều mà phía NPH nên kiểm tra và sớm đưa ra phản hồi để game thủ có thể yên tâm trải nghiệm AS.

Để một game online thú vị như AS phải ngập chìm trong hack là điều không ai muốn, nó sẽ làm NPH mất đi doanh thu và khiến người chơi cảm thấy chán nản chỉ sau một thời gian ngắn. Do vậy công tác bảo đảm quyền lợi chính đáng cho game thủ cần phải được đặt lên hàng đầu và thực hiện một cách quyết liệt, chứ không phải hoạt động “nửa mùa” hay trừng phạt kiểu giơ cao đánh khẽ như ở một số trò chơi khác. Cùng với sự chung tay của cộng đồng, hy vọng rằng FPT Online sẽ có những thay đổi cần thiết trong công tác vận hành của AS tại Việt Nam để một lần nữa, cộng đồng sẽ không còn phải tiếc nuối cho một tựa game hay nhưng phải sớm ra đi chỉ vì sự ích kỷ của vài cá thể “thiểu năng”.