Có một không gian game thoải mái, chất lương và thu hút đông người chơi luôn là mục tiêu của các chủ phòng máy. Và mở rộng kích thước màn hình chính là một trong những cách hiệu quả để gây ấn tượng với khách hàng.
Qua khảo sát ở TP.HCM và Hà Nội, một đặc điểm chung của các phòng máy là nhà thuê có thiết kế dạng hộp, chiều ngang hẹp, dài. Diện tích hạn chế nên các chủ phòng máy thường cố gắng tận dụng tối đa để lắp càng nhiều máy càng tốt. Để làm việc này, họ thường thiết kế các dãy bàn chạy dọc theo chiều dài căn nhà, chiều rộng của bàn chỉ từ 40 đến 50cm (thậm chí chỉ 30cm), màn hình được tháo bỏ chân đế để treo tường hoặc bắt vít trực tiếp xuống bàn. Do đó khoảng cách từ mắt người chơi đến màn hình khoảng 50 đến 60cm.
Theo đánh giá của các chủ phòng máy, các game thủ thường chơi DotA 2, Liên Minh Huyền Thoại, Củ Hành,...đòi hỏi phải có tầm quan sát rộng và toàn diện để bao quát trò chơi. Do đó kích thước và chất lượng màn hình sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến người chơi và kết quả trò chơi. Chính vì đặc điểm thiết kế phòng game và nhu cầu của game thủ, các màn hình có kích thước 21.5” và 23” được đánh giá là phù hợp nhất. Hiện nay, các màn hình cỡ lớn đều có cấu hình khá tốt như độ phân giải full HD 1920x1080, tỷ lệ 16:9, sử dụng công nghệ LED tiết kiệm điện năng, độ sáng và độ tương phản cao,…Một số yếu tố kỹ thuật khác mà người mua thường bỏ qua như : tần số điểm ảnh, thời gian đáp ứng nhanh, các cổng kết nối, góc nhìn hay khả năng treo tường.
Tần số điểm ảnh là yếu tố quan trọng nhất đối với các game thủ chơi Counter-Strike, Đột Kích hay FIFA Online 3. Đây là các thể loại game mà nhân vật di chuyển và thao tác rất nhanh nên đối với họ, dù chỉ chậm 1/10 giây thôi thì đã bị thua cuộc. Hầu hết các màn hình hiện nay đều có thời gian đáp ứng khá tốt, đảm bảo hình ảnh không bị hiện tượng bóng mờ khi đối tượng di chuyển trên màn hình. Tuy nhiên không phải màn hình nào cũng có tần số điểm ảnh cao. Các màn hình dành cho game thủ thường có tần số quét từ 144Mhz trở lên. Với tốc độ này đủ để người chơi cảm nhận được sự mượt mà của hình ảnh động trong game, ngay cả những người có mắt nhạy cảm cũng sẽ không còn cảm giác nhấp nháy dẫn đến mỏi mắt.
Góc nhìn tốt cho người chơi cảm nhận màu sắc sống động từ mọi hướng. Một số màn hình chỉ đáp ứng góc nhìn tốt khi mắt đặt ngang với tâm màn hình. Song các màn hình dành cho game thủ thường yêu cầu cao hơn: góc nhìn theo chiều ngang >1700, chiều dọc >1600 để đảm bảo người chơi luôn quan sát rõ tất cả đối tượng trên màn hình.
Cổng kết nối DVI là sự lựa chọn tối ưu. DVI là chuẩn kết nối đã rất phổ biến giúp truyển tải hình ảnh từ thiết bị phát đến màn hình dưới dạng kỹ thuật số một cách hoàn hảo. Đối với các phòng game cao cấp, một số ít các chủ phòng máy trang bị kết nối HDMI, nhưng đối với số đông còn lại chỉ cần DVI là đủ và chi phí đầu tư cũng rẻ hơn đáng kể. HDMI cho phép truyền tải hình ảnh và âm thanh kỹ thuật số từ thiết bị phát đến màn hình, nhưng không phải màn hình nào cũng được trang bị loa và ở phòng máy thì hầu hết mọi người dùng headphone để không làm phiền đến người khác. Việc trang bị HDMI sẽ phù hợp hơn nếu đối tượng sử dụng là game thủ chơi tại nhà.
Ngân sách là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư của các chủ phòng máy. Theo chủ phòng máy Gia Nguyễn ở Tân Phú cho biết, anh thường chọn các màn hình có giá cả hợp lý, phải chăng vì sau khoảng 2 năm lại phải nâng cấp để cạnh tranh với các phòng máy mới nếu đầu tư nhiều tiền quá thì lại lãng phí. Mặt khác, kế hoạch chi tiêu hợp lý sẽ giúp các chủ phòng máy nhanh chóng thu hồi vốn. Theo anh cho biết thì thời gian thu hồi vốn thường khoảng 1 năm rưỡi đến 2 năm và hiện nay anh có 5 phòng máy lớn ở TP.HCM.
Năm 2014 là năm hứa hẹn sự bùng nổ mạnh mẽ của thị trường game online và đặc biệt là thể loại thể thao điện tử. Do đó việc nắm bắt nhanh nhạy nhu cầu của người chơi sẽ giúp các chủ phòng máy có những quyết định chính xác, hợp lý để đảm bảo việc kinh doanh luôn thuận lợi và thành công.