“Thật không may, chúng tôi đôi khi cũng có sự sai sót” - PUBG Corp.

BlueHole đã rất cố gắng trong việc ngan chặn các game thủ sử dụng hack/cheat trong PUBG nhưng quá trình này rõ ràng cũng có sai sót. Và sự sai sót lớn đó là việc khóa nhầm các tài khoảng không sử dụng bất cứ phần mềm thứ ba nào can thiệp vào game. Điều này xảy ra thời gian gần đây và nó khiến không ít game thủ dở khóc dở cười vì bỗng nhiên tài khoản của mình bị cấm. Bạn có thể xem Steamer Wacky đang chơi game bình thường thì bị khóa tài khoản một cách “ngạc nhiên chưa?”.

Trong thông báo mới nhất của mình trên Steam, đại diện của PUBG Corp đã thừa nhận những sai lầm của mình. “Như các bạn đã biết, một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là làm việc hướng đến loại bỏ những người sử dụng hack/cheat ra khởi PUBG. Gần đây chúng tôi đã có những bước tiến trong việc này nhưng rất tiếc là đôi khi chúng tôi cũng gặp sự số, trong trường hợp này là gần đây có một số người bị khóa tài khoản không đúng cách và không thể truy cập vào game trong một khoảng thời gian.” - PUBG Corp giải thích.

Họ hứa hẹn rằng mình sẽ tiếp tục nỗ lực trong việc phát hiện và phòng chống gian lận trong PUBG và cần sự kiên nhẫn của cộng đồng và thông cảm cho họ trong “vài lần” khi mà lệnh cấm có thể được đưa ra sai. Bài đăng tiếp tục “Đối với những người bị ảnh hưởng, chúng tôi sẽ có sự đền bù với khoảng nhỏ đó là 20.000 BP vào tài khoảng của bạn.” PUBG Corp cho biết. “Chúng tôi xin lỗi những người đã không thể chơi game vì lỗi này trong thời gian qua và hy vọng rằng khoảng bổi thường này sẽ bù đáp được cho khoảng thời gian đó.”