Những tưởng sự kiện Big Update của Kiếm Tung hồi đầu tháng sẽ giúp game giữ chân người chơi nhưng cuối cùng Vigo cũng đưa ra thông báo về ngày chết của game.
Để không làm các game thủ mất hứng trong những ngày đầu tháng 10, Kiếm Tung đã đưa ra thông báo đóng cửa game vào những ngày cuối tháng 9 này với lịch trình cụ thể như sau:
- Đóng cổng thanh toán vào ngày 30/09/2015
- Đóng game vào ngày 30/10/2015
Lý do đóng cửa game cũng được phía NPH đưa ra một cách rất ngắn gọn và đầy đủ cũng như phản ánh đúng trình trạng của game: Không có người chơi.
Thực trạng vắng bóng người chơi của Kiếm Tung đã diễn ra hàng tháng trời rồi. Mặc dù, NPH đã tung ra sự kiện Big Update hồi đầu tháng với hi vọng giữ chân được người chơi những có vẻ điều này quá khó. Nguyên nhân được nhiều game thủ đưa ra công tác vận hành game quá tệ. Những lỗi phát sinh của game cũng như trình trạng hack không được phía NPH xử lý và khắc phục đã vậy game lại liên tục mở server hòng hút máu người chơi. Điều này khiến rất nhiều game thủ cảm thấy tức giận và từ bỏ game.
Sự mất lòng người chơi thể hiện rõ trên fanpage của game, những stt đăng tải của fanpage nhận được rất ít sự quan tâm, những comment hầu hết là miệt thị game… Với thông báo đóng cửa game nhiều người đã cảm thấy hả hê và vui sướng.
Kiếm Tung là một tựa game hay với nền đồ họa cực chất so với một webgame thông thường. Ở thời điểm mới mở cửa ở Việt Nam, Kiếm Tung đã nhận được cộng đồng game thủ đánh giá rất cao. Đây là một trong những tựa game được hấp dẫn, đáng chú ý nhất trong năm 2014. Tuy vậy, công tác vận hành không tốt của NPH đã dần dần giết chết game.
Cái chết của Kiếm Tung là một sự cảnh tỉnh đối với những nhà làm game ở Việt Nam. Cộng đồng game thủ Việt giờ đây đã trở nên khó tính hơn, nếu không có được sự phục vụ tốt, mọi người sẵn sàng từ bỏ game dù game đó có hay đến mức nào đi nữa.