Đó là tình trạng nóng diễn ra mấy ngày qua mà cho tới nay nhà phát hành vẫn phải đau đầu mà chưa tìm ra cách giải quyết triệt để
Từ lúc mở cửa miễn phí tới nay, rất nhiều game thủ khu vực Châu Á đều không thể đăng nhập vào Tree of Savior hoặc ít nhất để có thể chơi game một cách trơn tru ổn định. Dù hiện tại phía nhà phát hành mở trên 6 server dành riêng cho nhiều khu vực khác nhau, mỗi server có hơn 20 kênh để game thủ đăng nhập nhưng vẫn không thể giải quyết được tình trạng lag giựt, hoặc lỗi không hoàn thành được quest trong game.
Số đông game thủ vẫn than phiền là xuất hiện nhiều trạng bot săn tiền trên các bản đồ lever cao, nhiều tài khoản bán GOLD xuất hiện nhan nhản khắp mọi nơi. Trong game, tiền bạc dù khá dễ kiếm nhưng đóng vai trò rất quan trọng khi xây dựng sức mạnh thời kỳ đầu tiên.
Tình hình hiện nay phía Imcgames chọn lựa giải pháp mở thêm server riêng cho khu vực Châu Á, đồng thời tiến hành bảo trì định kỳ theo giờ nhằm khắc phục tình trạng lỗi đăng nhập diễn ra thường xuyên như hiện tại. Phía game thủ bức xúc vì hiện trạng ở khu vực quốc gia khác tình trạng bot và lag cũng như kinh doanh vàng đang làm mất cân bằng trầm trọng. Nếu vấn đề này không giả quyết gọn gàng thì tương lai Tree of Savior cũng sớm muộn giống như Ragnarok.
Khó có thể phủ định sức hút cực nóng của tựa game này đối với cộng đồng game thủ trên toàn thế giới, bởi hệ thống gameplay phát triển theo chiều sâu rất công bằng, hệ thống nghề của nhân vật rất đa dạng. Bạn phải tốn rất nhiều thời gian và tâm trí để quyết định xây dựng chiến thuật và nhân vật nào phù hợp với khả năng mình nhất. Game không cho phép người chơi reset điểm nên có thể nói việc sai một ly đi một dặm là chuyện xảy ra khá thường xuyên.
Những game thủ hardcore từng chinh chiến nhiều năm cũng không dám khẳng định đối sách của mình trong game là vô đối, bởi chiến thuật chỉ số cùng như tuyệt kỹ trong game quá nhiều. Chưa kể số lượng vật phẩm, thẻ bài, ngọc trang bị rất nhiều… nên thời gian nào cày game cũng khó mà đủ nổi.
Mỗi bản đồ trong game có rất nhiều quest khác nhau, ít khi có sự trùng lắp và nhất là có những Boss rất hoành tráng, độ khó khác biệt nhau rất nhiều. Game hấp dẫn khi mang trong mình rất nhiều yếu tố đặc sắc mà tiền nhân Ragnarok từng sỡ hữu, trên hết là đồ họa 2D với biểu cảm tinh tế đẹp mắt.