Game thủ cho rằng việc server đông đến mức tắc nghẽn chỉ là lý do phụ, cái chính là NPH Vigo đã không chuẩn bị chu đáo cho ngày ra mắt Kiếm Tung.

Đây là một vấn đề đã tồn tại từ rất lâu trong làng game online Việt.